规划与开发

第一步是通过联系表、电子邮件或电话让我们了解您对系统的要求。通常还需要签署一份保密协议。

我们销售部门经验丰富的工程师、物理学家和化学家会检查您的要求，询问您可能有的任何问题，然后告诉您我们是否是您的合适合作伙伴. 

1. 签订保密协议
2. 明确大致要求
3. 决定：是否进一步处理? 

第二步是根据您的要求准备报价。我们通过电话、电子邮件和面对面的会谈来进一步了解您的需求。最后，我们会提出一个系统概念，其中包括久经考验的模块化组件，有时也包括新开发的产品。我们的销售人员才华横溢，专业部门的投入卓有成效，客户经常对我们在这一步骤中的精湛技术表示赞赏. 

1. 共同确定您的需求
2. 与专业部门阐明可行性 

第三步，我们准备并提交一份报价，其中包括商业部分（通常是合同建议书）、进度表和全面的技术说明。我们通常会在个人会议上向您解释该报价，然后就技术和商务细节达成一致。最终验收的具体程序也在这一阶段共同确定. 

1. 包括技术说明的系统概念
2. 商业制约因素（价格、交货时间等) 

在第四步中，您下订单要求交付系统。从这一刻开始，我们的计划开始计时，因为我们非常重视项目计划的执行。我们组建了一个项目团队，其中包括一个专门的项目管理团队和来自专业部门的主要管理人员。销售团队将您的项目移交给项目团队。从那时起，项目经理将负责与您进行所有项目相关的沟通. 

1. 签订合同，包括验收条件
2. 下订单
3. 项目团队接受订单，销售部门提供支持
4. 如有需要：创建初步设计 

1. 机械、电气、软件的开发
2. 关于施工措施、媒体服务、设计细节的技术会议
3. 实施现有系统？请联系FHR客户服务 

第六步，与最终设计细节并行，开始生产和采购所有必要的单个零部件。我们的机械师、电工和机电工程师将为您逐件组装系统. 

1. 订购供应商零件
2. 在 FHR 安装您的系统 - 机械和电气系统 

在第七步中，我们将首次将您的系统投入运行。我们自动化部门的同事会检查系统专用软件是否能正确控制所有组件。随后是技术调试，检查系统的生产效率并进行微调，以达到最终的工艺参数。随后还可在我们的厂房内进行初步检查。

1. 自动化设置所有组件之间的交互
2. 技术人员设置已协商好的工艺流程
3. 基本功能出厂验收 

在第八步中，系统会向您发送信息。这可不是一件容易的事！系统被拆卸成可运输的模块大小，包装好后通过卡车、轮船、火车或飞机运送给您。然后将模块安装在您根据施工性能文件准备好的场所内。我们的团队会对安装过程进行监控，重新组装系统并投入使用。 

1. 在FHR进行拆卸和包装
2. 通过卡车、船舶、铁路或飞机进行运输
3. 必要时办理清关手续
4. 在您的场地进行安装和重建 

第九步是最终验收。在这里，我们将按照商定的最终验收程序，共同确定系统是否满足您的要求。对系统操作人员的培训也是最终验收程序的一部分，或直接在此之后进行。 

1. 移交前期文件
2. 培训您的员工
3. 根据验收协议进行最终验收 

完成第九步后，您就可以接管您的系统，项目团队也就完成了任务。除了您的销售联系人之外，我们的客户服务团队还将为您提供支持，您还可以订购备件、进行维护、培训、升级、机器改装等。 

1. 您开始使用您的新系统
2. 最终文档  
3. FHR 为您提供客户服务并成为您的靶材供应商