Sie haben Fragen?

Für persönliche Informationen nutzen Sie das folgende Kontaktformular oder rufen Sie uns gern an.

Jetzt anrufen:

+49 35205 520-0
Unser Technik­support weltweit

Technische Unterstützung

Spitzenservice

Maßge­schnei­derter Service – genau nach Ihrem Bedarf

Sie brauchen einen umfassenden Service für Ihre Anlage? Wir bieten Ihnen mit unseren Anlagen während der Gewährleistung und darüber hinaus ein Service-Basis-Paket und können Ihnen zusätzlich auch ein passgenaues Service-Paket nach Ihren Bedürfnissen zusammenstellen.

Fragen Sie jetzt unseren Kundenservice an!

Unser Service für Sie

So sieht unsere technische Unterstützung aus


Zu unseren Vakuumbeschichtungsanlagen gehört selbstverständlich auch ein umfassender Service während und nach des Gewährleistungszeitraums.

Bei Störungen während der Gewährleistung erreichen Sie unser Serviceteam standardmäßig werktags von 8 bis 17 Uhr (MEZ). Für alle Zeitzonen außerhalb Europas stellen wir darüber hinaus lokale Ansprechpartner mit einschlägiger Erfahrung im Bereich Dünnschichtanlagen sicher. So erhalten Sie weltweit schnelle Reaktionszeiten und eine reibungslose Kommunikation. Definierte Fristen für Fern- und falls nötig auch Vorort-Unterstützung durch einen Servicetechniker sind abhängig von der Region. Sie finden diese in Ihrem Angebot oder Kaufvertrag.

Mehr Leistungen mit einem individuellen Servicepaket

Neben dem Basis-Paket bieten wir Ihnen die Möglichkeit, individuelle Serviceangebote und Dienstleistungen mit uns abzustimmen. Dies stellt sicher, dass Ihre Anlage sowohl während als auch nach der Gewährleistung stets verfügbar bleibt: sei es durch schnelle Reparaturen bei Bedarf oder durch unseren rund um die Uhr verfügbaren Notdienst. Kontaktieren Sie uns gerne für weitere Informationen.

Einsatzgebiete unserer Anlagen


Von Photovoltaik bis Mikroelektronik, von Architektur bis Werkzeug- und Formenbau – unsere Vakuumbeschichtungsanlagen kommen überall zum Einsatz. Entdecken Sie, in welchen Branchen unsere Anlagen verwendet werden.

Ihr Ansprechpartner

Ihr Ansprechpartner

Sie haben Fragen?

Unser Director Customer Service Stephan Götz hilft Ihnen gerne weiter. Schreiben Sie uns eine E-Mail oder rufen Sie einfach an und lassen Sie sich von unseren Experten beraten.