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Unser Technik­support

FHR Kundenservice

Spitzenservice

Langfristig und weltweit

Nach dem Anlagenkauf hilft Ihnen unser Serviceteam global sowohl persönlich als auch telefonisch und per Fernwartung. Dabei bieten wir Ihnen technische Unterstützung, vorbeugende Wartungsarbeiten, Ersatz- und Verschleißteile, technische Trainings sowie technische Audits zum Zustand Ihrer Anlage.

Durch regelmäßige Wartung Ihrer FHR-Anlage verlängert sich Ihre Nutzungsdauer erheblich. In manchen Fällen bleibt sie sogar über den ursprünglichen Einsatzzweck hinaus erhalten.

Fragen Sie jetzt unseren Kundenservice an.

Service aus einer Hand

Von vorbeugender Wartung bis zur Maschinenumsetzung

Technische Unterstützung

Maßgeschneiderter Service – genau nach Ihrem Bedarf. Stellen Sie mit uns Ihr individuelles Servicepaket zusammen.

Wartung & Instandsetzung

Regelmäßige Wartung erhöht die Lebensdauer Ihrer Anlage. Wir von der FHR übernehmen gerne die Wartung Ihrer Anlage.
 

Erweiterung & Modernisierung

Der Ausbau und die Erneuerung alter Anlagen können die Produktivität Ihrer Anlage erhöhen – wir bringen Ihre bestehende Anlage auf den neuesten Stand.

Maschinenumsetzung

Ihre Anlage soll verlegt werden? Wir unterstützen Sie bei der Maschinenumsetzung innerhalb und außerhalb Ihres Betriebsgeländes.

Ersatzteilservice

Wo mechanische Teile arbeiten, kommt es auch zu Verschleiß. Wir bieten Ihnen ein passendes Paket an Ersatzteilen an.

Technische Schulung

Wie produktiv und langlebig Ihre Anlage ist, hängt auch von der Bedienung ab. Wir schulen Ihre Mitarbeitenden.

Technisches Audit

Holen Sie mehr aus Ihrer Anlage heraus. Mit einem technischen Audit helfen wir Ihnen bei der Optimierung Ihrer Prozesse.

Kontaminationserklärung & Störungsmeldung

Aus Gründen der Arbeitssicherheit wird die Reparatur und/​oder Wartung von Vakuumgeräten und  -komponenten nur durchgeführt, wenn eine korrekt und vollständig ausgefüllte Kontaminationserklärung vorliegt! 

Bitte füllen Sie diese Erklärung aus, bevor Sie uns kontaktieren und legen der Lieferung ebenfalls eine Kopie bei. Sie helfen uns damit, das Problem schneller zu bewerten und zu lösen.

Ihr Ansprechpartner

Ihr Ansprechpartner

Sie haben Fragen?

Unser Director Customer Service Stephan Götz hilft Ihnen gerne weiter. Schreiben Sie uns eine E-Mail oder rufen Sie einfach an und lassen Sie sich von unseren Experten beraten.