Planung & Entwicklung

Im ersten Schritt teilen Sie uns Ihre Anforderungen an Ihre Anlage mit – per Kontaktformular, E-Mail oder Telefon. Oft geht dies mit der Unterzeichnung einer Vertraulichkeitsvereinbarung einher.

Die erfahrenen Ingenieure, Physiker und Chemiker unseres Vertriebs prüfen dann Ihre Anforderungen, stellen ggf. Rückfragen und teilen Ihnen im Anschluss mit, ob wir für Ihre Anfrage ein geeigneter Partner sind.

1. NDA abschließen
2. Grobe Anforderungen klären
3. Entscheidung: Weiterbearbeitung?

Der zweite Schritt dient der Vorbereitung eines auf Ihre Anforderungen zugeschnittenen Angebots. Über Telefonate, E-Mails und persönliche Treffen schärfen wir unser Verständnis dessen, was Sie benötigen. So entsteht ein Anlagenkonzept aus bereits erprobten, modularen Baugruppen und bisweilen auch Neuentwicklungen. Unsere Kunden schätzen regelmäßig das hohe technische Niveau, auf dem wir bei diesem Schritt – dank unserer technisch versierten Vertriebsmitarbeiter sowie einer guten Zuarbeit aus den Fachabteilungen – agieren.

1. Gemeinsames Präzisieren Ihrer Anforderungen
2. Klärung der Machbarkeit mit den Fachabteilungen

Im dritten Schritt erarbeiten und unterbreiten wir Ihnen dann ein Angebot bestehend aus einem kommerziellen Teil (oft ein Vertragsvorschlag), einem Zeitplan und einer umfassenden technischen Beschreibung. Üblicherweise erläutern wir Ihnen dieses Angebot im Rahmen eines persönlichen Treffens und einigen uns dann bezüglich der technischen und kommerziellen Details. Auch der genaue Ablauf der Endabnahme wird hier bereits gemeinsam festgelegt.

1. Anlagenkonzept inklusive technischer Beschreibung
2. Kommerzielle Randbedingungen (Preis, Lieferzeit, usw.)

Im vierten Schritt erteilen Sie uns den Auftrag zur Lieferung der Anlage. Ab diesem Moment läuft für uns die Uhr, denn wir legen großen Wert auf die Einhaltung des Projektplans. Wir bilden ein Projektteam, dem neben einem dedizierten Projektmanagement, Hauptverantwortliche aus den Fachabteilungen angehören. Das Vertriebsteam übergibt dem Projektteam Ihr Projekt. Ab diesem Zeitpunkt übernimmt der/die Projektmanager:in die projektbezogene Kommunikation mit Ihnen.

1. Vertrag inkl. Abnahmebedingungen fixieren
2. Auftrag erteilen
3. Übernahme des Auftrags durch Projektteam, Begleitung durch Vertrieb
4. Bei Bedarf: Vorkonstruktion erstellen

1. Entwicklung von Mechanik, Elektrik, Software
2. Technisches Treffen zu Baumaßnahmen, Medienbereitstellung, Designdetails
3. Umsetzung vorhandener Anlagen? Sprechen Sie den FHR-Kundenservice an

Im sechsten Schritt wird parallel zu den letzten konstruktiven Details mit der Fertigung und Beschaffung aller erforderlichen Einzelteile und Komponenten begonnen. Unsere Mechaniker, Elektriker und Mechatroniker bauen die Anlage Stück für Stück zusammen.

1. Bestellung von Zulieferteilen
2. Aufbau Ihrer Anlage bei FHR – mechanisch und elektrisch

Im siebten Schritt nehmen wir Ihre Anlage bei uns erstmals in Betrieb. Die Kollegen aus der Automatisierung prüfen, dass die für Ihre Anlage in unserem Hause entwickelte Software alle Komponenten korrekt ansteuert. Schließlich folgt die technologische Inbetriebnahme, bei der die Produktivität der Anlage geprüft und die Feinjustage zum Erreichen der finalen Prozessparameter vorgenommen wird. Eine Vorabnahme in unserem Haus kann sich anschließen.

1. Automatisierung richtet das Zusammenspiel aller Komponenten ein
2. Technologen richten die vereinbarten Prozesse ein
3. Werksabnahme der Grundfunktionalitäten

Im achten Schritt zieht die Anlage zu Ihnen um. Keine leichte Aufgabe! Die Anlage wird wieder auf die Größe transportfähiger Module rückgebaut, verpackt und dann per LKW, Schiff, Zug oder Flugzeug zu Ihnen transportiert. Hier erfolgt die Einbringung der Module in Ihre Räumlichkeiten, die Sie entsprechend des Bauleistungsdokuments vorbereitet haben. Unser Team überwacht die Einbringung, montiert die Anlage wieder und nimmt sie erneut in Betrieb.

1. Demontage und Verpacken bei der FHR
2. Transport per LKW, Schiff, Eisenbahn oder Flugzeug
3. Gegebenenfalls Verzollung
4. Einbringung und Wiederaufbau bei Ihnen

Der neunte Schritt ist die Endabnahme. Hier prüfen wir gemeinsam anhand der vereinbarten Prozedur der Endabnahme, dass die Anlage Ihre Anforderungen erfüllt. Im Rahmen dieser Endabnahme – oder direkt im Anschluss – findet auch die Schulung Ihrer Anlagenbediener:innen statt.

1. Übergabe der vorläufigen Dokumentation
2. Schulung Ihrer Mitarbeiter
3. Endabnahme gemäß Abnahmeprotokoll

Nach Abschluss des neunten Schrittes übernehmen Sie Ihre Anlage und das Projektteam hat seine Aufgabe erfüllt. Ab hier betreut Sie – neben Ihrem persönlichen Ansprechpartner im Vertrieb – unser Kundenservice, bei dem Sie auch Ersatzteile, Wartungsmaßnahmen, Schulungen, Aufrüstungen, Maschinenumsetzungen usw. beauftragen können.

1. Sie starten die Arbeit mit Ihrer neuen Anlage
2. Finale Dokumentation 
3. FHR begleitet Sie mit dem Kundenservice sowie als Targetlieferant